Envíos y pagos

Última actualización: 24/10/2026

En resumen: enviamos a toda la República Mexicana con nuestros aliados comerciales. El envío va incluido si su pedido lleva al menos una botella de 750 ml o 10 o más botellas de 50 ml, y normalmente llega de 2 a 5 días hábiles después de que se confirma su pago.

Dónde entregamos

Enviamos a cualquier dirección dentro de la República Mexicana. Por ahora no hacemos envíos internacionales desde la tienda en línea. Si se encuentra fuera de México, escríbanos a [email protected] y revisaremos su caso de manera individual.

Costo de envío

Enviamos con nuestros aliados comerciales. El costo depende de lo que lleve su pedido:

Su pedido incluye Envío
Al menos 1 botella de 750 ml Incluido, sin costo
10 o más botellas de 50 ml Incluido, sin costo
De 1 a 9 botellas de 50 ml (sin botellas de 750 ml) $180.00 MXN
Solo totebag $180.00 MXN

El carrito le muestra el costo de envío antes de pagar, y ese costo forma parte del total. No se cobra nada adicional al recibir.

Tiempo de entrega

  • Su pedido normalmente llega de 2 a 5 días hábiles después de que se confirma su pago.
  • Algunas zonas extendidas o de difícil acceso pueden tardar más. Si es su caso, se lo informaremos.
  • Cuando su pedido sale, le enviamos el número de guía para que lo rastree.

Los días hábiles son de lunes a viernes, sin contar días festivos oficiales.

Nota sobre los tiempos de entrega: son aproximados y no garantizamos una fecha de entrega. Pueden cambiar por la temporada, el destino, el clima o la operación de nuestros aliados comerciales. Si su pedido tarda más de lo esperado, escríbanos con su número de pedido y le damos seguimiento con nuestro aliado comercial.

Entrega solo a mayores de edad

Por tratarse de bebidas alcohólicas, el paquete solo se entrega a una persona mayor de 18 años, a quien se le puede pedir identificación oficial. Si nadie mayor de edad puede recibirlo, nuestro aliado comercial intentará de nuevo o dejará aviso según sus propias reglas.

Le pedimos capturar:

  • Una dirección completa: calle, número, colonia, código postal, ciudad y estado.
  • Un teléfono con lada +52 donde podamos localizarle.

Al recibir su paquete

Revise el paquete en cuanto lo reciba. Si la caja llega golpeada, mojada o con señales de daño, tómele fotos antes de abrirla.

Si alguna botella llega rota o dañada, avísenos dentro de las 48 horas siguientes a la entrega, como se explica en nuestra página Devoluciones.

Si el paquete no se pudo entregar

Si no se logra entregar el pedido porque la dirección es incorrecta o está incompleta, o porque nadie pudo recibirlo, nos comunicaremos con usted por correo para acordar cómo reenviarlo.

Si el motivo es ajeno a nosotros, el nuevo envío puede tener costo. Se lo informaremos antes de hacerlo.

Recoger en Oaxaca, sin costo

Al pagar, puede elegir «Recoger en Oaxaca», sin costo de envío.

  • Dirección: Loma Bonita 201, Fracc. Lomas de la Cascada, Oaxaca de Juárez, Oaxaca, C.P. 68040.
  • Horario: de lunes a sábado, de 10:00 a 18:00.
  • Le avisamos por correo cuando su pedido esté listo. Le pedimos esperar ese aviso antes de acudir.
  • Debe presentar identificación oficial y ser mayor de 18 años.
  • Con esta opción, el pago es solo en línea; no se cobra en el punto de recogida.

Formas de pago

Todos los pagos se procesan con Mercado Pago (Checkout Pro). Puede pagar con:

  • Tarjeta de crédito o débito.
  • Efectivo en OXXO.
  • Transferencia SPEI.
  • Otros medios que Mercado Pago ofrezca en ese momento.

Meses sin intereses: se ofrecen cuando Mercado Pago los tenga disponibles para su tarjeta. Mercado Pago le muestra los plazos y condiciones al momento de pagar.

Por su seguridad, la tienda no recibe ni guarda los datos de su tarjeta: usted los captura directamente en Mercado Pago.

Cuándo se confirma su pedido

Su pedido se confirma cuando Mercado Pago acredita el pago. Con tarjeta suele ser inmediato; con OXXO o SPEI, se confirma en cuanto Mercado Pago registra el pago.

Pagos en OXXO o SPEI: tienen el plazo de vencimiento que indique Mercado Pago en su ficha o referencia de pago. Si el plazo vence sin que se haya hecho el pago, el pedido se cancela. Puede hacer un pedido nuevo cuando quiera.

Precios

Todos los precios están en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA e IEPS. El total que ve antes de pagar es el total que paga.

Factura

Si necesita factura (CFDI 4.0), márquelo al pagar en «Necesito factura (CFDI 4.0)» y escriba sus datos fiscales. Se la enviamos por correo el mismo día en que se confirma su pago.

Si no la pidió al pagar, escriba a [email protected] dentro del mismo mes de su compra, con su número de pedido y su Constancia de Situación Fiscal. Se la enviamos el mismo día en que recibimos su solicitud.

Dudas

Escríbanos a [email protected]. Indique siempre su número de pedido para atenderle más rápido.

El abuso en el consumo de este producto es nocivo para la salud. Prohibida su venta a menores de 18 años.